الطوارئ
قسم الطوارئ يهتم بتوفير خدمة تتمحور حول المريض (منذ أن حصلنا على الجائزة الكندية المرموقة"People Centered Care") حيث أن القسم لا يشرك المريض في القرار الطبي والعلاجي فقط، بل ونشرك مرضانا في عملية التصميم لكل ما يتعلق بقسم الطوارئ.
خدمات قسم الطوارئ
- طوارئ البالغين: يقدم القسم الرعاية اللازمة والطارئة للمرضى البالغين في قسمين منفصلين للنساء وللرجال. ويتم تقديم الرعاية الفورية لمجموعة واسعة من الحالات الطارئة وإحالة الحالات اللازمة إلى الأخصائيين المتواجدين على مدار الساعة.
- طوارئ الأطفال: قسم طوارئ مجهز بأحدث التجهيزات وطاقم عمل عالي الكفاءة، يقوم بتقديم الخدمات مباشرة للأطفال ممن يعانون من حالات حادة مثل التهاب المعدة والأمعاء، التهاب المجاري التنفسية، التهاب المسالك البولية، الجروح القطعية، والاختلاجات الحرارية.
- طوارئ النساء والولادة: تم تصميم وإعداد غرفة خاصة لتشخيص وعلاج كافة الأمراض النسائية ومتابعة حالات الحمل والولادة الطارئة.
- الإنعاش والعناية الفائقة: غرفة إنعاش مجهزة بكافة المعدات ومخصصه لتقديم الرعاية العاجلة لمرضى حالات الطوارئ والإنعاش والحالات التي تهدد حياة المرضى.
- مستوى عال من الخصوصية: كافة المرضى سواء كانوا بالغين أو أطفال يتلقون الرعاية في غرف منفصلة وهذا يعزز خصوصيتهم ويحافظ على سرية معلوماتهم وحمايتها.
- الرعاية الفورية: يتم تصنيف المرضى في قسم الطوارئ حسب حالاتهم الصحية وبالتالي يتم تقديم الرعاية اللازمة للحالات الطارئة مباشرة دون تأخير. كذلك، تتم إحالة حالات المرضى بأعراض قلبية مباشرة إلى أخصائي الأمراض القلبية من غرفة الطوارئ وهذا يساهم في تحسين مستوى الرعاية وتوفير الوقت.
- الخدمات المساندة: تتوفر الخدمات المساندة على مدار الساعة (مثل خدمات الأشعة والمختبر) بالإضافة إلى خدمة العملاء.
- خدمات الإسعاف على مدار الساعة: تتوافر في القسم عدد 2 سيارة إسعاف مجهزتان بالكامل وجاهزة بطاقمها على مدار الساعة ومستعدون للإجابة على أي اتصال من خارج المستشفى بالإضافة إلى خدمة نقل المرضى.